Rujukan Laman

Bagaimana vworld Melindungi Data Anda

Di vworld, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti di bawah dasar ini.

Data disulitkan SSLAkses terhad dalamanHak pengguna terjaminPenyimpanan selamatBoleh diminta padam
vworld Bagaimana vworld Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin menggunakan hak anda di bawah dasar ini, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel privasi kami. Pasukan kami akan menyemak permohonan anda dan memberi respons dalam dua hari bekerja bagi permintaan yang lengkap dan sah.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di vworld.onl untuk berhubung dengan ejen yang boleh membimbing anda melalui proses permintaan akses atau pemadaman data peribadi anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan rasmi secara terus — cara paling pantas untuk menguruskan pilihan data anda bersama kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara vworld Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami dengan pendekatan berlapis — gabungan teknologi enkripsi, kawalan akses dalaman yang ketat dan proses audit berkala memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa akaun anda aktif…

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan vworld dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan menambah baik pengalaman anda di vworld.onl. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang aktif. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data anda hanya disimpan selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahnamakan secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan vworld yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi — seperti memproses pengeluaran atau mengesahkan identiti — dibenarkan berbuat demikian, dan setiap akses direkod untuk audit.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan data peribadi di vworld. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX — serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan dan pengesahan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai atau dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda di vworld.onl dan navigasi ke bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghendaki kami menyimpannya untuk tempoh tertentu. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau terus kepada pasukan privasi kami.

Butiran transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran yang dilindungi enkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan akaun pembayaran anda — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun anda.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan menambah baik prestasi laman. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki tidak wajib melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat aduan anda dalam masa dua hari bekerja dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk memaklumkan pihak berkuasa berkaitan di Malaysia jika diperlukan oleh undang-undang tempatan.